Site de commande
La carte en ligne aux couleurs de la maison, accessible depuis n'importe quel téléphone.
Sushi, bowls & cuisine japonaise
Sushi Store
Sushis, bowls et plateaux à partager à Limay. La maison a ouvert sa carte à la commande en ligne avec un site à son image, pour l'emporter comme la livraison.
- Lieu
- Limay (78)
- Type
- Sushi, bowls & cuisine japonaise
Le défi
Le sushi, un produit qui se commande de plus en plus à distance
Box à partager, plateaux de sashimis, formules du midi : le sushi fait partie de ces cuisines qu'on commande volontiers à l'avance, pour le bureau ou la maison. Quand tout passe par le téléphone aux heures de pointe, chaque commande prise mobilise quelqu'un au comptoir. Un canal de commande en ligne, aux couleurs de la maison, laisse le client composer sa commande tranquillement pendant que l'équipe reste sur le service.
La solution
Ce qui a été mis en place
Un système connecté, pensé pour le rythme de la maison.
Le site de commande reprend toute la carte : box, chirashis, tartares, formules du midi. Le client commande depuis son téléphone, choisit entre emporter et livraison, et retrouve ses habitudes d'une commande à l'autre.
Chaque commande passée en ligne arrive telle quelle côté restaurant, complète et sans interprétation possible, prête à partir en préparation.
Le résultat
Ce qui a changé au quotidien
Un service qui tourne plus rond, et une équipe qui retrouve de l'air.
- Un canal de vente en ligne que le restaurant contrôle, sans commission de plateforme sur ses propres clients
- Le client compose sa commande à son rythme, l'équipe reste sur le service
- Des commandes qui arrivent complètes et précises, sans aller-retour au téléphone
- Emporter et livraison gérés au même endroit
Le résultat est en ligne
Voyez le travail par vous-même
Le site de commande de Sushi Store, en conditions réelles.
Et si on faisait pareil pour vous ?
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